Politica de Confidențialitate şi Protecția Datelor

Conform GDPR — Regulamentul (UE) 2016/679 — În vigoare din 01.01.2025

1. Operatorul de date

Diciotto Real Estate SRL, CUI RO49577070, Reg. Com: J2024000482130, EUID: ROONRC.J2024000482130, cu sediul în Prel. Sg. Nicolae Grindeanu 1, Et. P, Constanța, jud. Constanța, România, administrează în condiții de siguranță datele personale furnizate prin intermediul site-ului serviciicase.ro.

Contact DPO / întrebări GDPR: contact@serviciicase.ro

2. Ce date colectăm

Colectăm exclusiv datele pe care ni le furnizați voluntar prin:

• Formularul de cerere ofertă din configuratoare: Nume, număr de telefon, adresă de e-mail (email-ul este opțional).
• Butonul WhatsApp: conversația se desfăşoară în aplicația WhatsApp, guvernată de politica Meta Platforms.
• Cookie-uri tehnice: vezi Politica de Cookies.

3. Scopul prelucrării

• Contactarea dumneavoastră pentru furnizarea ofertei de preț solicitate;
• Stabilirea detaliilor tehnice pentru producție/montaj;
• Comunicarea statusului comenzii.

Nu utilizăm datele dumneavoastră în scopuri de marketing fără acordul explicit.

4. Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele în baza Art. 6(1)(b) GDPR — execuția unui contract sau pentru a lua măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră.

5. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele pe durata necesară furnizării serviciului, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, conform obligațiilor contabile.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR aveți dreptul la:

• Acces — să solicitați o copie a datelor dumneavoastră;
• Rectificare — corectarea datelor inexacte;
• Ştergere („dreptul de a fi uitat”) — ştergerea datelor din baza noastră;
• Portabilitate — primirea datelor într-un format structurat;
• Opoziție — opunerea la prelucrare în anumite condiții.

Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteti un email la: contact@serviciicase.ro

7. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritat